Политика за поверителност

Издателство "СТЕНОПИС" (наричано по-долу „Издателството“) се ангажира с защитата на личните данни на своите потребители и клиенти. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт и използвате нашите услуги.

Моля, запознайте се внимателно с тази Политика, за да разберете как обработваме вашите лични данни.

1. Какви лични данни събираме?

1.1. Лични данни, които предоставяте: Когато направите поръчка, регистрирате акаунт, абонирате се за бюлетин или се свържете с нас чрез формата за контакт, ние може да съберем следните данни:

Име и фамилия
Адрес за доставка
Имейл адрес
Телефонен номер
Данни за плащане (кредитни/дебитни карти или други методи за плащане)

1.2. Лични данни, които събираме автоматично: При посещение на нашия сайт, ние може да събираме информация чрез използването на бисквитки и други технологии, като например:

IP адрес
Тип и версия на браузъра
Видове устройства и операционни системи
Дата и час на достъп
Преглеждани страници на сайта и други взаимодействия със сайта

2. Как използваме вашите лични данни?

2.1. Ние използваме събраните лични данни за следните цели:

За обработка и изпълнение на поръчки, включително доставка на продукти
За комуникация с вас относно поръчките, въпроси или запитвания
За подобряване на услугите и потребителския опит на сайта
За изпращане на маркетингови съобщения, ако сте се съгласили да получавате такива
За обработка на плащания и предотвратяване на измами
За изпълнение на законови задължения или защита на нашите правни интереси

3. Как защитаваме вашите данни?

3.1. Ние предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Това включва използването на криптиране за предаване на чувствителна информация и ограничен достъп до данни в нашата система.

3.2. Въпреки че предприемаме всички необходими мерки за защита, няма 100% сигурност в интернет комуникациите, и не можем да гарантираме пълна защита на вашите лични данни.

4. С кого споделяме вашите лични данни?

4.1. Издателството може да споделя вашите лични данни с трети лица в следните случаи:

С доставчици на услуги, които ни помагат в обработката на поръчки, доставки или плащания (например куриери, платформи за плащане и други партньори).
С други компании в рамките на нашата организация, когато е необходимо за предоставяне на услугите.
Когато това е изисквано от закона или за защита на нашите правни интереси (например за предотвратяване на измами).

5. Бисквитки (Cookies)

5.1. Нашият сайт използва бисквитки, които ни помагат да подобрим функционалността на сайта и да съберем информация за неговото използване. Бисквитките могат да събират данни като IP адрес, тип браузър, преглеждани страници и време на посещение.

5.2. Можете да настроите браузъра си да отхвърля бисквитки, но това може да повлияе на функционирането на сайта.

6. Вашите права относно личните данни

6.1. Вие имате право:

Да искате достъп до вашите лични данни и да получавате информация за начина, по който ги обработваме.
Да искате коригиране или актуализиране на неточни данни.
Да искате изтриване на вашите лични данни, когато те не са вече необходими за целите, за които са били събрани.
Да оспорвате обработката на вашите данни в определени случаи.
Да възразите срещу използването на вашите данни за маркетингови цели.
Да подадете жалба до компетентния надзорен орган, ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава законодателството.

7. Запазване на личните данни

7.1. Ние съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за сроковете, изисквани от закона за съхранение на данни.

8. Промени в Политиката за поверителност

8.1. Издателството си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност по всяко време. Всяка промяна ще бъде публикувана на този сайт и ще влезе в сила веднага след публикуването й.

9. Контакти

9.1. Ако имате въпроси или искания относно обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на следния имейл адрес: izdatelstvostenopis@abv.bg.

Дата на последна актуализация: декември 2024.